ボタンのご送付以外はすべて、【宅急便】をご指定ください。
ネコポスにはワンピースは入りきりませんので、ご協力よろしくお願い致します。

【無料のお修理について】

大切に大切にお召しいただいていても、
お子様のお召しになるお洋服は、脱ぎ着が多かったり、
動きも大きく、お洗濯も多いため、
お裾が解けてしまったり、ボタンが取れたり、割れたりしやすいもの。


大切なお洋服を、長くたくさんお召しいただきたいという気持ちから、
当店でお買い上げいただきました商品は、当店にてお修理が可能でございます。

ボタン付け、ボタンの欠け、お裾のほつれ等々、
簡単なものであれば往復の送料のご負担のみで、
無料でお修理をさせていただきます。


サイズが大きい場合のお裾上げ（手纏り）、お裾出し、
大幅なほつれ、ファスナーの故障等は、別途実費がかかります。
（2,000円〜）

※当店、および、当店の催事でご購入いただいた商品に限ります。
照合のため、必ず、ご購入者様、ご購入場所をお伺いいたします。

※お品の状況により、お修理が不可能な場合があることをご了承下さいませ。


●ご利用方法●

Step1.
オンラインショップで、お修理の申し込みを0円でご購入いただく。
（復路配送料のみのお支払い）
クレジットカードかAmazonPayのみの受付になります。

Step2.
自動配信のご注文確認メールが届く。
※注文後すぐに届かない場合、迷惑メールに見なされている可能性があります。
必ず、「sansakae.com」ドメインの受信許可をお願いいたします。

Step3.
24時間以内に、当店より、お修理部分やご購入場所等のヒアリングのメールをお送りいたしますので、
必ず必要項目をご返信ください。

実費のかかるお修理の場合は、この時点でお修理代のお支払いとなります。

Step4.
当店指定の住所まで、《お客様ご負担》にて、お修理のお品をお送りいただきます。

※配送方法は自由ですが、配送中の事故・紛失等の損害賠償は、一切行いません。
追跡や補償のない配送手段をお選びの際には、ご理解をお願いいたします。

※着用後のお修理の場合、必ず、お洗濯をしてからお送りくださいませ。

Step5.
お品の到着より、約1週間から10日で、お修理後のお品を発送いたします。


※他の商品と同時購入の場合、22,000円以上お買い上げで、
お修理の送料も無料にはなりますが、お修理が済み、全て揃ってからの発送となります。


●ボタン（修理無料）
ボタンの破損や紛失は、まずはお洋服についております、スペアボタンから使用させていただきます。
スペアボタンがない場合、当店保管の類似ボタンでお修理をさせていただきます。


●お裾のほつれ（修理無料）
お修理の方法は、そのお品のお仕上げの方法に準じます。


●お裾上げ…実費2,000円〜
〇〇センチお裾上げ 等のご指示をお願いいたします。
出来る限り 布をカットせず、背が伸びた時にお裾が出せるように仕上げます。
（一度お裾上げしたのもをお裾出しすると、少しシワが出る場合があります）


当店は、60年にわたり、インポート婦人服も取り扱っており、
お修理等は高い技術を備えておりますので、ご安心下さい。

そのほか、気になることがございましたら、遠慮なくお問い合わせくださいませ。


※神戸店のみ、お持ち込みでのお修理を受け付けております。
ご近隣のお客様は、遠慮なく 店舗までお持ちくださいませ。